Ön Bilgilendirme Formu
Bu form, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, satın alma tamamlanmadan önce bilmeniz gereken bilgilerin özetidir. Ödeme adımında bu formu okuduğunuzu teyit etmeniz istenir.
Son güncelleme: 28 Temmuz 2026
1. Satıcı / hizmet sağlayıcı bilgileri
Satıcı Bilgileri
- İşletme
- memurcv.com işletmesi (memurcv.com alan adı üzerinden yürütülen çevrim içi hizmet)
- Ticaret unvanı
- FUTIA (şahıs şirketi)
- Vergi dairesi / numarası
- Vergi kimlik no: 99421771
- Adres
- Bayındır-1 Sokak 23/8, Çankaya, ANKARA
- E-posta
- info@memuratamalari.com
- Web adresi
- memurcv.com
Köşeli parantezli alanlar, resmi kayıt bilgileri tek noktadan girilecek şekilde ayrılmıştır. Bu alanlar doldurulana kadar satıcı, yukarıdaki işletme adı, adres ve e-posta üzerinden tanımlanır.
Şikâyet ve talepleriniz için: yukarıdaki e-posta adresi veya sayfanın sağ alt köşesindeki Destek düğmesi. Ayrıntı: İletişim.
2. Hizmetin temel nitelikleri
- Hizmet, kamu kurumlarına yapılacak başvurular için CV oluşturma, düzenleme, kalite kontrolü ve PDF çıktısı alma imkânı sunan çevrim içi bir yazılım hizmetidir.
- Tamamen dijitaldir. Fiziki ürün, kargo ve teslimat yoktur, teslimat masrafı doğmaz.
- Güncel tarayıcısı ve internet bağlantısı olan her cihazdan kullanılabilir. Ek yazılım, eklenti veya kurulum gerekmez.
- Dijital içeriğe erişimi kısıtlayan teknik koruma önlemi, hesabın kendi giriş doğrulaması ve plana bağlı kullanım kotalarından ibarettir.
- Hizmet, başvuru sonucuna ilişkin bir garanti içermez. Atama, kadro ve mülakat kararları ilgili kurumların yetkisindedir.
3. Fiyat ve ödeme bilgisi
| Ürün | Toplam bedel (tüm vergiler dâhil) | Dönem | Kapsam |
|---|---|---|---|
| Ücretsiz | 0 ₺ | Ödeme alınmaz | 1 CV, Ayda 3 PDF. PDF çıktısında filigran bulunur. |
| Filigransız CV | 79 ₺ | tek seferlik | 5 CV, Ayda 50 PDF. Filigransız PDF ve şablon özelleştirme. Yenilenmez, kartından tekrar çekim yapılmaz. |
| Dilekçe Üretici | 39 ₺ | tek seferlik | -, -. Kişiselleştirilmiş dilekçe metni, Word ve PDF çıktısı. Yenilenmez. |
| Tam Paket | 99 ₺ | tek seferlik | 5 CV, Ayda 50 PDF. Filigransız CV, dilekçe üretici, AI asistan, kamu mülakat hazırlığı ve belge kontrol listesi. Yenilenmez. |
| Atama Dönemi Seti | 49 ₺ | tek seferlik | 1 CV, Ayda 3 PDF. Dilekçe üretici, belge kontrol listesi, kamu formatı CV şablon önayarı ve süreç rehberi. Yenilenmez. |
| Adalet Bakanlığı Başvuru Seti | 49 ₺ | tek seferlik | 1 CV, Ayda 3 PDF. Kuruma özel başvuru rehberi (resmî kaynak ve mevzuat bağlantılarıyla), dilekçe üretici, belge kontrol listesi. Yenilenmez. |
| MEB Başvuru Seti | 49 ₺ | tek seferlik | 1 CV, Ayda 3 PDF. Kuruma özel başvuru rehberi (resmî kaynak ve mevzuat bağlantılarıyla), dilekçe üretici, belge kontrol listesi. Yenilenmez. |
- Fiyatlar Türk lirasıdır ve tüm vergiler dâhildir. Ödeme ekranında gösterilen tutar, o işlem için ödeyeceğiniz toplam tutardır.
- Abonelik yoktur. Ücretli ürünlerin tamamı tek seferlik bedellidir; otomatik yenileme ve tekrar tahsilat yapılmaz. (Daha önce başlatılmış yürürlükteki abonelikler kendi koşullarında sürer.)
- Ödeme, kredi veya banka kartı ile elektronik ortamda, yetkili bir ödeme hizmeti sağlayıcısının (iyzico) altyapısı üzerinden yapılır. Kart bilgileriniz satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz.
- Depozito veya ek mali teminat istenmez. Gösterilen bedelin dışında gizli ücret yoktur.
4. İfa (hizmetin sunulması)
- Hizmet, ödemenin onaylanmasının hemen ardından anında ifa edilir: satın aldığınız ürünün hakları hesabınıza aynı anda tanımlanır ve açılır.
- Ayrıca bir teslim süresi öngörülmemiştir; ifa elektronik ortamda anında gerçekleşir.
- Tanımlanan haklar süreye bağlı değildir; hesabınız açık kaldığı sürece kullanılabilir (aylık PDF kotası her ay yenilenen bir kullanım frenidir).
5. Cayma hakkı: bu hizmette bulunmamaktadır
Yönetmelik md. 15/1-ğ
Satın aldığınız hizmet elektronik ortamda anında ifa edilen bir hizmet olduğundan, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca cayma hakkınız bulunmamaktadır. Aynı fıkranın (h) bendi uyarınca, onayınızla ifasına başlanan hizmetlerde de cayma hakkı kullanılamaz.
Bu nedenle satın alma ekranında, hizmetin anında başlamasına ve cayma hakkınızın bulunmadığına ilişkin ön onayınız alınır. Onay vermeden satın alma tamamlanamaz.
Satın alma sırasında onaylayacağınız metin:
Ön Bilgilendirme Formu'nu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okudum, kabul ediyorum. Hizmetin ödeme onayının hemen ardından ifasına başlanmasını talep ediyorum ve bu nedenle cayma hakkımın bulunmadığını biliyorum.
6. İptal ve iade
- Tek seferlik satın alımlarda otomatik yenileme olmadığından iptal edilecek bir tahsilat düzeni yoktur; kartınızdan tekrar çekim yapılmaz.
- Anında ifa edilen dijital hizmet olduğu için ödenen bedel iade edilmez.
- Yürürlükteki eski abonelikler hesap alanından tek tıkla, gerekçe göstermeden iptal edilebilir; iptalde yeni dönem ücreti alınmaz, erişim ödenmiş dönemin sonuna kadar sürer.
- Satıcıdan kaynaklanan ve hizmetin sunulmasını kalıcı olarak imkânsız kılan hâllerde, hizmet verilemeyen kısma ait bedel iade edilir.
Ayrıntı: İptal ve İade Politikası.
7. Şikâyet ve uyuşmazlık başvurusu
Şikâyetlerinizi önce info@memuratamalari.com adresine veya site içindeki destek kanalına iletebilirsiniz.
Çözülemeyen uyuşmazlıklarda, ilgili yılda Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar çerçevesinde, yerleşim yerinizdeki veya hizmeti satın aldığınız yerdeki Tüketici Hakem Heyetine ya da Tüketici Mahkemesine başvurabilirsiniz.
8. Teyit
Satın alma ekranında bu formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okuduğunuzu elektronik ortamda teyit etmeniz istenir. Teyidin tarih ve saati işlem kaydında saklanır ve talebiniz hâlinde size iletilir.
İlgili diğer metinler: Mesafeli Satış Sözleşmesi, Kullanım Koşulları, Gizlilik ve KVKK.