İletişim · Destek ve yazışma kanalları

Soru, öneri, sorun bildirimi ve satın alma konuları için bize iki yoldan ulaşabilirsin. Her iki yol da aynı ekibe düşer.

• En hızlı yol: Destek düğmesi

  Sayfanın sağ alt köşesindeki "Destek" düğmesine tıkla. Açılan pencereden sık sorulan soruları okuyabilir, "Bize yazın" sekmesinden mesaj gönderebilirsin. Hesabın varsa "Taleplerim" sekmesinden geçmiş yazışmalarını ve verilen cevapları görebilirsin.

  Destek düğmesi bu sayfada da açıktır, üye olmadan da yazabilirsin.

• E-posta

  destek@sinavbul.net

  Ekran görüntüsü ya da dosya eklemen gerekiyorsa e-posta daha uygundur. Hesabınla ilgili bir konu yazıyorsan, hesabında kayıtlı e-posta adresinden yazman işini hızlandırır.

• Adres

  Yukarı İmrahor Mah. Küme Evler No: 75, 06635 Mamak / Ankara

  Yazışma adresidir. Ziyaretçi kabulü yoktur, işlemler çevrim içi yürütülür.

Ne kadar sürede dönüş yapılır

Mesajlar iş günlerinde okunur ve sıraya göre cevaplanır. Yoğun dönemlerde cevap süresi uzayabilir. Aynı konu için birden fazla kanaldan yazman süreci hızlandırmaz, aksine talebin iki ayrı kayda düşer.

Hangi konuyu nereye yazmalı

İşletme bilgileri