Kullanım Koşulları

Bu koşullar, memurcv.com hizmetini kullanan herkes ile hizmeti sunan işletme arasındaki kuralları belirler. Hesap açarak veya hizmeti kullanarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz.

Son güncelleme: 28 Temmuz 2026

1. Taraflar ve kapsam

Bu koşullar; memurcv.com hizmetini sunan işletme ("memurcv", "biz") ile hizmeti kullanan gerçek kişi ("kullanıcı", "siz") arasında geçerlidir. Hizmeti kullanmaya başladığınız anda bu koşulları okumuş ve kabul etmiş sayılırsınız.

Hizmeti kullanabilmek için fiil ehliyetine sahip olmanız gerekir. On sekiz yaşından küçükler, hizmeti ancak veli veya vasilerinin bilgisi ve onayı ile kullanabilir.

2. Hizmetin tanımı

memurcv.com; kamu kurumlarına yapılacak başvurular için CV oluşturma, düzenleme, kalite kontrolü yapma ve PDF çıktısı alma imkânı sunan, tarayıcı üzerinden çalışan bir dijital hizmettir. Ücretli özellikler tek seferlik satın alımla açılır; yürürlükteki eski abonelikler kendi koşullarında sürer. Ayrıca dilekçe örnekleri kütüphanesi ve satın alınan pakete göre değişen yardımcı araçlar sunar.

3. Hesap ve güvenlik

• Hesap açarken verdiğiniz e-posta adresinin size ait ve geçerli olması gerekir.
• Şifrenizin gizliliğinden siz sorumlusunuz. Hesabınız üzerinden yapılan işlemler size ait sayılır.
• Bir kişi tek hesap açar. Hesabı başkalarıyla paylaşmak, satmak veya devretmek yasaktır.
• Hesabınızın izinsiz kullanıldığını fark ederseniz gecikmeden bize bildirmelisiniz.
• Hesabınızı istediğiniz zaman kapatabilirsiniz. Kapatma talebi İletişim sayfasındaki kanallardan iletilir.

4. Planlar ve kullanım limitleri

Hizmet, biri ücretsiz üç planla sunulur. Ücretli planlar aylık yenilenir, yıllık plan satışı yoktur. Planların güncel içeriği ve limitleri şöyledir:

• PDF kotası her fatura ayının başında yenilenir, kullanılmayan hak bir sonraki aya devretmez.
• CV limitine ulaştığınızda yeni CV oluşturmak için mevcut bir CV'yi silmeniz veya planınızı yükseltmeniz gerekir.
• Ücretli planlarda AI Asistan kullanımı, hizmetin sürdürülebilirliği için makul bir adil kullanım sınırına tabidir. Olağan dışı ve otomatik kullanım tespit edilirse özellik geçici olarak sınırlandırılabilir.
• Fiyat ve limitler değişebilir. Değişiklik, mevcut aboneler için yürürlükteki dönem bittikten sonra uygulanır ve önceden duyurulur.

Ödeme, yenileme ve iptal kuralları için Mesafeli Satış Sözleşmesi ve İptal ve İade Politikası geçerlidir.

5. Kabul edilebilir kullanım

Hizmeti kullanırken aşağıdakileri yapmamayı kabul edersiniz:

• Başkasının kimlik, diploma, sertifika veya iş geçmişi bilgilerini izinsiz kullanmak; gerçeğe aykırı belge izlenimi veren çıktı üretmek
• Hizmeti otomatik araçlarla toplu şekilde sorgulamak, veri kazımak, tersine mühendislik yapmak veya kaynak kodunu elde etmeye çalışmak
• Güvenlik önlemlerini aşmaya çalışmak, başka kullanıcıların hesaplarına veya verilerine erişmeye teşebbüs etmek
• Sistemi aşırı yükleyecek, hizmet dışı bırakmayı amaçlayan istekler göndermek
• Hizmet üzerinden hukuka aykırı, hakaret içeren, nefret söylemi barındıran ya da üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerik üretmek veya iletmek
• Hizmeti, memurcv.com ile rekabet eden bir ürün geliştirmek amacıyla incelemek veya içeriğini çoğaltarak yeniden yayımlamak

6. Kullanıcı içeriği

CV'nize girdiğiniz bilgiler ve oluşturduğunuz belgeler size aittir. Bu içerik üzerinde mülkiyet iddia etmiyoruz.

Hizmeti sunabilmemiz için, girdiğiniz içeriği yalnızca size hizmet vermek amacıyla saklama, işleme, biçimlendirme ve PDF'e dönüştürme yetkisi vermiş olursunuz. Bu yetki hizmetin sunulmasıyla sınırlıdır; içeriğinizi reklam, tanıtım veya üçüncü taraflara satış amacıyla kullanmayız. Verilerinizin nasıl işlendiği Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni sayfasında ayrıntılı olarak açıklanmıştır.

Girdiğiniz bilgilerin doğruluğundan siz sorumlusunuz. Kamu başvurularında beyan edilen bilgilerin gerçeğe aykırı olması, ilgili mevzuat uyarınca başvurunun iptaline ve başka sonuçlara yol açabilir.

7. Fikri mülkiyet

memurcv.com adı, logosu, arayüz tasarımı, CV şablonları, kalite değerlendirme kriterleri, dilekçe örnekleri ve site üzerindeki tüm metin ve yazılım bileşenleri üzerindeki haklar hizmet sağlayıcıya aittir ve fikri mülkiyet mevzuatı ile korunur.

Aboneliğiniz size bu materyaller üzerinde kişisel, devredilemez ve münhasır olmayan bir kullanım hakkı verir. Şablonları ve içerikleri çoğaltmak, dağıtmak, satmak veya kendi ürününüzün parçası hâline getirmek yazılı iznimiz olmadan yasaktır. Kendi CV'nizi ve indirdiğiniz dilekçe metinlerini kişisel başvurularınızda serbestçe kullanabilirsiniz.

8. Yapay zekâ destekli özellikler

AI Asistan ve benzeri özellikler, yazdığınız metni düzenlemenize yardımcı olan öneriler üretir. Bu öneriler bir insan uzman değerlendirmesi değildir ve hatalı olabilir.

• Bir öneriyi CV'nize eklemeden önce doğruluğunu kontrol etmelisiniz.
• Başvurduğunuz kurumun ilan koşullarına uygunluğu sizin sorumluluğunuzdadır.
• Yapay zekâ önerilerinin kusursuz, kesintisiz veya belirli bir sonuca ulaştıracak nitelikte olduğunu taahhüt etmiyoruz.

9. Sorumluluğun sınırı

• Hizmet, teknik bakım, altyapı arızası veya üçüncü taraf sağlayıcı kaynaklı sebeplerle geçici olarak kesintiye uğrayabilir. Kesintisiz erişim taahhüdü verilmemektedir. Planlı bakımlar mümkün olduğunca önceden duyurulur.
• Başvuru sonucu, mülakat daveti, atama ve kadro kararları kurumların takdirindedir. Bu sonuçlardan sorumlu değiliz.
• Kullanıcının hatalı veya eksik bilgi girmesinden, çıktıyı kontrol etmeden kullanmasından ya da başvuru süresini kaçırmasından doğan zararlardan sorumlu değiliz.
• Sorumluluğumuz, her hâlükârda, zararın doğduğu tarihten önceki son bir aylık dönemde tarafımıza ödediğiniz abonelik bedeli ile sınırlıdır.
• Bu sınırlamalar, tüketici mevzuatının emredici hükümleri ile kastın veya ağır kusurun bulunduğu hâller bakımından uygulanmaz.

10. Askıya alma ve fesih

Bu koşulların, özellikle 5. maddedeki kabul edilebilir kullanım kurallarının ihlali hâlinde hesabınızı geçici olarak askıya alabilir veya sözleşmeyi feshedebiliriz. Ağır ihlaller dışında, ihlali gidermeniz için önce sizinle iletişime geçilir.

Hesabınızı kendiniz de istediğiniz zaman kapatabilirsiniz. Kapatma, ödenmiş dönem bakımından iade hakkı doğurmaz; bkz. İptal ve İade Politikası.

11. Koşullarda değişiklik

Bu koşulları, hizmetin gelişimi veya mevzuat değişikliği nedeniyle güncelleyebiliriz. Güncel metin her zaman bu adreste yayımlanır ve sayfa üstündeki tarih yenilenir. Aleyhinize sonuç doğuran esaslı değişiklikler yürürlüğe girmeden önce makul bir süre önceden duyurulur; değişikliği kabul etmiyorsanız aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.

12. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlık

Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketici sıfatını taşıyan kullanıcılar, uyuşmazlıklarını, ilgili yılda Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlara göre yerleşim yerlerindeki tüketici hakem heyetlerine veya tüketici mahkemelerine taşıyabilir. Tüketici sıfatını taşımayan kullanıcılar bakımından Ankara mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

İlgili diğer metinler: Gizlilik ve KVKK, Mesafeli Satış Sözleşmesi, Ön Bilgilendirme Formu.